Raquel (41) har jobbet som hushjelp hos familien Valdes siden hun var i slutten av tenårene. Selv om hun behandles med respekt og kjærlighet, er hun sliten av det monotone arbeidet. Hun merker også at hun aldri blir en ordentlig del av den velstående familien hun er ansatt hos selv om hun bor i huset, og hele livet hennes er knyttet til det.

Husets frue merker at Raquel ikke orker så mye som før, og ansetter en hushjelp (nana) til. Men da føler Raquel sin posisjon truet, og hun gjør alt for å sabotere og ødelegge for den nye.

Det samme skjer når den neste hushjelpen dukker opp. Først da Raquel for tredje gang bli pådyttet en kollega, skjer noe som endrer Raquels syn på tilværelsen og på seg selv.

Regissør Silva forteller med bittersøtt filmspråk en hverdagshistorie som dels handler om et moderne slaveri svært utbredt i middel- og overklassen i hele Latin-Amerika. Det er både alvor og humor i den nære og usminkede skildringen av Raquel og hennes liv og omgivelser. Alt fortalt med håndholdt kamera og med mange nære bilder. Vi kommer veldig tett inn på Raquel, og føler nærmest av vi tar del i tilværelsen hennes, i hennes motiv og gjøremål, i hennes tanker og følelser.

På en måte er sympatien vår hos henne; på den annen side godtar vi ikke nødvendigvis ukritisk hennes reaksjoner og hennes handlinger.

Når det gjelder hushjelpvesenet, skal vi være klar over at det ikke bare har negative sider; det representerer også en viktig sysselsetting; veldig mange jenter og kvinner fra fattige kår får et levebrød gjennom å ansettes på heltid som hushjelper i mer velstående familier. Sjøl om de arbeider fra tidlig morgen til ofte sen kveld, og ikke har så mange fridager å snakke om.

LA NANA er er liten filmperle med åpen begynnelse og minst like åpen slutt. Den fikk juryens spesialpris under den prestisjetunge Sundance filmfestival, og er belønnet med flere utmerkelser.