Her finner du svar på noen av de spørsmålene vi oftest får fra våre kunder.
Finner du ikke det du lurer på er det bare å ta kontakt.
Mitt abonnement
- Endre fast leveringsadresse
- Registrere midlertidig omadressering
- Omadressere avisen til en du kjenner
- Gi bort avisen til en institusjon/skole
- Registrere midlertidig opphold i leveringen
- Sjekke dagens levering
- Si fra om uteblitt avis
- Endre din kontaktinformasjon
Klikk deg inn på Mitt Abonnement. Her finner du lenken omadressering. Fyll inn din nye adresse og ”hake” av for fast omadresering. Legg inn dato for første dag på ny adresse og klikk Send bestilling
Gå inn på siden for mitt abonnement,som du finner på www.gd.no/kundesenter. Logg inn ved å benytte kundenummeret ditt + de 3 første bokstavene i ditt etternavn.
Kundenummeret ditt finner du på din faktura,. Har du ikke tilgang til faktura , må du gjerne kontakte vårt kundesenter på tlf 61221000.
Sjekk at du har skrevet brukernavn riktig. Dersom du har glemt ditt brukernavn, Gå inn på linken ”glemt brukernavn. Legg inn e-postadressen og mobiltelefonnummeret ditt så sender vi deg en e-post og en SMS med nødvendig informasjon for å logge inn.
Adresseforandring og ferie
Ønsker du å flytte avisen til en annen adresse for en midlertidig periode går du inn på Mitt Abonnement. Velg så omadressering og legg inn den nye adressen avisen skal leveres til. Legg inn tidsrom for omadresseringen. Og send bestilling.
Benytt lenken Ferieendring av abonnement. Velg første dag for opphold og første dag for levering igjen. Kryss av for Gled en venn. Legg inn adresse til den person som skal motta din avis mens du er borte i boksen andre opplysninger.
Nei, denne tjenesten er desverre ikke tilgjengelig. Alternativet vi kan tilby pr i dag er å kjøpe et tilleggsabonnement på 6 mnd for kr 100,-. Dette kan du kjøpe her
Ja, ta kontakt med vårt kundesenteret på tlf. 61221000.
Ja, . Norden og Europa er det kr 25,- pr. uke. Verden for øvrig kr 30,- pr.uke
Vi finner en institusjon for deg. Alt du trenger å gjøre er å gå inn på Feriendring av abonnement. Velg første dato for opphold og første dato for levering igjen. Merk av alternativet. Doneres til ett sykehjem/institusjon og klikk Send.
Avtalegiro
Avtalegiro er et fast betalingsoppdrag med et fast trekk den 20. hver måned.
Ja, du kan endre beløpsgrensen, men forfallsdato er fast.
Banken kan ikke foreta trekk fra din konto utover det du har satt som trekkgrense.
Trekket vil ikke bli foretatt og du vil få melding i din nettbank om dette.
Det kommer an på hva beløpsgrensen er satt til.
Uteblitt avis og dagens levering
Nei, det kan de ikke. Ta kontakt med vårt kundesenter for hjelp på tlf 61221000.
Logg deg inn på Mitt Abonnement og klikk på klage på levering. Her kan du melde fra om manglende levering av dagens avis. For manglende levering av tidligere utgaver må du kontakte vårt kundesenter på tlf. 61221000.
Dersom du ønsker avisen etterlevert kan du kontakte vårt kundesenter på tlf 61221000. Avisen blir da distribuert påfølgende dag.
GD etterleverer avisen samme dag kun innenfor Lillehammer by.
Ja. Kontakt vårt kundesenter på 61221000 eller abonnement@gd.no så får du oppgitt en kode for å lese PDF-utgaven av GD.
Ved uteblitt eller vesentlig forsinket avis vil Gudbrandsdølen Dagningen godskrive abonnenten det som er betalt for avisen i tilsvarende tidsrom forutsatt at kunden snarest melder fra om uteblivelsen.
