- Resultatene av undersøkelsen skal presenteres 20. juni. Derfor var markeringen på Dombås bare for NSB internt, sier leder for Dovrebanen og Raumabanen, Børge Nilsen.

Scoret høyt hos kundene

Hvert år gjennomfører NSB målinger av kundetilfredsheten. Punktlighet og service, rutetilbudet og forholdene undervegs er tatt med i undersøkelsen. På NSBs egen skala regnes 75 poeng som et veldig godt resultat. De reisende har gitt Raumabanen 83.

- Dette var bakgrunnen for at vi spanderte kake på togpersonalet på Raumabanen og de ansatte på Dombås stasjon, sier NSB-leder Børge Nilsen.

Raumabanen i verdensklasse

Slik han leser resultatene i undersøkelsen, er Raumabanen i verdensklasse. Etter at kundene hadde gitt konduktørene og lokførerne hele 97 poeng, hadde han ekstra stor grunn til å feire resultatet med sitt ombordpersonale på Raumabanen. Resten av undersøkelsen blir gjort kjent 20. juni.