Eidsiva kuttet nettet for abonnenter i Lesja

Artikkelen er over 2 år gammel
DEL

LESJAVERK: Reparasjonen etter et teknisk havari søndag resulterte i at Eidsiva Bredbånd kuttet internettet for flere av sine kunder i Lesja.

Problemene ble meldt til internettleverandøren tidlig mandag morgen. Men det var først mandag kveld Eidsiva innrømmet sine tekniske feil overfor abonnentene. Feilen mandag kveld rammer alle som er tilkoblet Eidsivas sentral på Lesjaverk.

Tok lengre tid enn beregnet

Selskapet sendte ut melding til sine kunder søndag morgen om feilen som berører internett og telefoni. Eidsiva forventet at feilrettingen ville bli løst innen ettermiddagen.

Senere på dagen meldte selskapet fra om ny rettetid. Reparasjonen etter det tekniske havariet tok lengre tid enn beregnet.

Men Eidsiva tok grundig feil da selskapet informerte kundene søndag kveld om at tjenestene skulle fungere som normalt.

Ny beskjed om feil

Direktør Bjørn Rognlien på driftsavdelingen benektet at det var feil på Eidsivas sentraler da de tekniske problemene fortsatte mandag morgen. Bedrifter og privatkunder var uten internett hele dagen. Mandag kveld opplyste selskapets teknikere at problemene for abonnentene skyldes tekniske feil ved Eidsivas sentral på Lesjaverk.

Rognlien har ikke svart på GDs henvendelser mandag kveld.

Artikkeltags